Envíos y devoluciones

Recogida en tienda

Puedes recoger tu pedido sin coste en Travesía de Pastoriza, 7 bajo, Santiago de Compostela. Te avisamos en cuanto esté preparado. Es la opción más recomendable si quieres probarte el calzado antes de quedártelo.

Envío a domicilio

• Envío gratuito en pedidos superiores a 99,00 €.
• Por debajo de ese importe, los gastos se calculan y se muestran antes de confirmar.
• El plazo depende de la disponibilidad en el almacén del fabricante; se confirma al aceptar el pedido.
• Envíos a península. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos.

Cambios de talla

El tallaje del calzado de seguridad varía bastante entre fabricantes. Si te has equivocado de talla, escríbenos a info@allwork.es dentro de los 14 días siguientes a la recepción y te indicamos cómo hacer el cambio. El artículo debe estar sin usar, en su caja original y con las etiquetas puestas.

Devoluciones

• Plazo de desistimiento: 14 días naturales desde la recepción.
• El producto debe estar sin usar, con su embalaje y etiquetas originales.
• Excepción: las prendas personalizadas con tu logotipo se fabrican a medida y no admiten desistimiento.
• Una vez recibido y comprobado el artículo, se tramita el reembolso por el mismo medio de pago.

Artículo defectuoso o error en el pedido

Si recibes un artículo defectuoso o distinto del que pediste, avísanos y lo resolvemos sin coste para ti: recogemos el producto y te enviamos el correcto.

Cómo iniciar una devolución

Escríbenos a info@allwork.es indicando el número de pedido y el motivo, o llámanos al 881 125 005. Te contestamos con las instrucciones.